استقبلت جمعية حماية المستهلك في دمشق وريفها العديد من الشكاوى التي تركز على ممارسات غش تجاري من قبل بعض المعامل والصناعيين في سوريا. حيث أفادت الشكاوى بأن بعض الشركات تتبع أساليب ملتوية لتقليص حجم المنتجات والعبوات دون تغيير حجمها الظاهر. هذه الأساليب تشمل تقليل كمية المادة الغذائية داخل العبوة، أو تخفيض المادة الفعالة في المنتجات مثل المنظفات وبعض المواد الغذائية.
أسباب الممارسات وغاياتها
يُعزى هذا السلوك إلى رغبة بعض الصناعيين والمنتجين في زيادة كمية المنتجات التي يمكنهم إنتاجها، وذلك في محاولة لتحقيق أرباح أكبر في ظل ارتفاع أسعار المواد الأساسية. لكن هذا النوع من الغش يضر بالمستهلكين، الذين يجدون أنفسهم يدفعون نفس السعر أو حتى أسعار أعلى مقابل منتجات تحتوي على كمية أقل من المواد الفعالة.
التأثيرات على المستهلكين
تؤدي هذه الممارسات إلى إلحاق ضرر كبير بالمستهلكين، إذ يُجبرون على دفع المزيد من المال مقابل منتجات ذات جودة منخفضة. كما يخلق هذا الوضع شعوراً بالإحباط وفقدان الثقة في المنتجات المتاحة في السوق.
