نشرت وزارة الداخلية في حكومة النظام الأربعاء20 كانون الأول بياناً أكدت فيه ،"لضرورة الخدمة وحسن سير العمل ولوجود حجوزات على البوابة الإلكترونية يستمر عمل فروع إدارة الهجرة والجوازات خلال فترة العطلة واستلام طلبات استخراج جواز السفر للمواطنين."
جاء ذلك القرار بعد انتقادات طالت حكومة النظام بأن العطل الممنوحة للدوائر الحكومية تتسبب بخسائر اقتصادية كبيرة وتزيد معدلات التضخم .
بينما نقلت وكالة أنباء النظام "سانا"، عن اللواء "محمد الرحمون"، وزير داخلية الأسد قوله إنه تم اعتماد مشروع جديد حول الجوازات جاء نظراً لإطلاق مشروع جواز السفر الإلكتروني. بالإضافة إلى "ما رافق ذلك من اعتماد مواد وتجهيزات توفر أعلى الدرجات الأمنية لمنع تزويره"، وأضاف أن القانون جاء "حرصاً على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان استمراريتها، وتعزيزاً لموارد الخزينة العامة للدولة". كما طلب مدير "إدارة الهجرة والجوازات"، لدى نظام الأسد "خالد سليم حديد"، من رؤساء فروع وأقسام الهجرة والجوازات الاستمرار بطباعة وتسليم جوازات السفر للمواطنين يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثانية عشر ليلاً.
