محافظة دمشق تتطلق برنامجا تدريبيا لمدراء مراكز الخدمة.. من أجل التعامل الصحيح مع المواطن - It's Over 9000!

محافظة دمشق تتطلق برنامجا تدريبيا لمدراء مراكز الخدمة.. من أجل التعامل الصحيح مع المواطن


بلدي نيوز - (فراس عزالدين)

أجرت محافظة دمشق دورة تدريبية لرؤساء مراكز خدمة المواطن في المحافظة، تضمنت العديد من المحاضرات حول خدمة العملاء والاتصال الفعال والقيادة الإدارية. وصفت بأنها فريدة من نوعها.

وبحسب صفحة المحافظة الرسمية في فيس بوك، فإن المدرب المعتمد في مجال الموارد البشرية، هيثم علي، قال إن الهدف من الدورة التعريف بأساليب التعامل الصحيح مع المواطن، وتقديم المعلومات والخدمات المطلوبة بكل يسر وسلاسة.

وتساءلت بعض المواقع إن كانت المحافظة أغفلت تدريب مدراء المراكز على التعامل مع المواطن بساعات قطع الكهرباء وعدم القدرة على منحه الأوراق التي يريدها.

مقالات ذات صلة

صحيفة غربية: تركيا تعرض على امريكا تولي ملف التظيم مقابل التخلي عن "قسد"

بدرسون يصل دمشق لإعادة تفعيل اجتماعات اللجنة الدستورية

خالفت الرواية الرسمية.. صفحات موالية تنعى أكثر من 100 قتيل بالغارات الإسرائيلية على تدمر

توغل إسرائيلي جديد في الأراضي السورية

ميليشيا إيرانية تختطف نازحين من شمالي حلب

أردوغان: مستعدون لما بعد الانسحاب الأمريكي من سوريا