اتهم أهالي البوكمال بعض مندوبي الخبز بالتحايل عليهم لسرقة مخصصاتهم، وبيعها بأسعار مضاعفة في السوق السوداء. وقالت المصدر إن كل عائلة تستحق ربطة واحدة من الخبز كل 20 ساعة، بينما يوزعها كثير من المندوبين مرة واحدة كل 24 ساعة، ما يعني سرقة ربطة من كل عائلة كل عدة أيام. ويتذرّع مندوبو الخبز كذلك، حسب المصدر ذاته، بعدم توفر شبكة الإنترنت لتسليم الخبز عبر "البطاقة الذكية"، ما يؤدي إلى تأخير حصول الأهالي على مخصصاتهم. وأضاف المصدر أن المندوبين يبيعون كميات الخبز التي يسرقونها بأسعار مضاعفة في السوق السوداء، حيث يصل سعر الربطة إلى 1500 ليرة. وتسبب قرار نظام الأسد اعتماد "البطاقة الذكية" لتوزيع مادة الخبز بالبوكمال، بحرمان حوالي 70% من العائلات من استلام مخصصاتهم لعدم وجود مركز لاستخراجها بالمدينة، والشروط الصعبة لإصدارها.