اشتكى سكان ديرالزور من تصرفات بعض موظفي المصرف العقاري التابع للنظام بالمدينة. وقالت المصادر إن أحد موظفي المصرف يتعمد إهانة المراجعين وخاصة كبار السن، عند حضورهم لاستلام راتبهم التقاعدي. وأضافت المصادر أن الموظف المذكور شتم امرأة كبيرة بالسن لمجرد محاولتها الاستفسار عن معاملة مالية تخصها، وعندما حاولت التحدث معه وجه لها شتائم نابية. وأوضح المصدر أن الأهالي اشتكوا على الموظف لمديرة المصرف، ليكون جوابها "أنا لا علاقة لي به". واشتكى الأهالي، حسب المصدر ذاته، كذلك من أحد محاسبي المصرف، واتهموه بفرض إتاوة قدرها 10 آلاف ليرة من كل مراجع قبل إجراء معاملته، وذلك رغم وجود مديرة المصرف بجانبه. وأشار المصدر إلى أن المديرة رفضت مقابلة عدد من المراجعين، عند علمت نيتهم تقديم شكوى ضد المحاسب المذكور. واتهم الأهالي مديرة المصرف بالتواطؤ مع المحاسب لسرقة جزء من راتبهم الشهري، وتقاسمه فيما بينهم.